小区物业一般是按等级收费，不同等级对应的收费标准都会有所差异：四级物业收费标准：0.35元/月/平方米;三级物业收费标准：0.5元/月/平方米;二级物业收费标准：0.75元/月/平方米;一级物业收费标准：1.00元/月/平方米。
1、管理费：物业费包括了物业的管理费用，在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。
2、清洁费用及绿化养护费管理费：还包括了清洁费用及绿化养护费管理费。清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，包括：工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用;绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。
3、办公费用与人员工资：物业工作人员也是需要支付工资的，办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。
1、当物业服务公司有违法或者违约的情况时，业主可以拒绝支付物业费，比如违反合同约定，胡乱收费，导致业主的权益受损，并且为确保自身权益不受侵害，必须要先收集能够抗辩的证据，最好先询问律师。
2、正常情况下，物业费收取应该是从交房当天开始计算，所以在房屋未签订交房手续之前，业主有权利拒绝支付物业费。
3、当物业服务公司没有按照合同约定，履行应尽的职责时，或者物业公司服务不到位，业主有权拒绝支付物业费，但要注意收集相关证据，以免后期得不偿失。
4、如果业主没有与物业服务公司签订合同，那业主就可以拒绝支付物业费，因为当服务合同到期后，物业服务公司没有按照程序续约，虽然还有按照原合同履行职责，但主体已经不是业主，所以有权拒缴。
