10月17日，成都市住建局印发《成都市老旧小区推行物业服务专项行动方案》，要求对尚未实施物业管理的城镇住宅小区(以下称为老旧小区)引入物业服务，明确到2023年底，形成主体尽责、机制健全、成效明显、群众满意的老旧小区多元化物业服务方式，确保2023年底老旧小区物业覆盖率达到30%。
针对如何选择物业服务，《方案》提出，了解老旧小区业主意愿，推荐4种物业服务方式：市政服务与物业服务相结合方式、成片引入物业管理方式、街区共享物业服务方式、信托制物业服务方式。
对于物业的收费标准，《方案》提出，以四川省区域性地方标准《住宅物业服务等级规范》为基础，引导老旧小区物业服务采取酬金制收费方式和信托制物业服务，以开放式年度预算确定小区收费标准、对物业费收支、共有部分经营收入、物业服务标准、小区维修维护事项等信息，业主(居民)享有对小区物业服务所涉及的财务、账册、凭证、合同等资料的查阅权限。
《方案》中，“以奖代补”是另一大特点。要求多渠道筹集物业服务资金，遵从“谁享受谁付费”的市场规则，在《管理规约》中明确老旧小区停车、广告等公共收益全部归集到物业服务资金，弥补物业服务费用不足；结合实际，采取以奖代补的方式，对管理效果好，群众满意度高的老旧小区予以补助，有条件的也可以将老旧小区及邻近市政资源，统一委托物业企业管理服务，实现资源互补，保障老旧小区物业服务收支平衡或略有盈余。
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